Promosi

Promosi adalah suatu kegiatan bidang marketing yang merupakan komunikasi yang dilaksanakan perusahaan kepada pembeli atau konsumen yang memuat pemberitaan, membujuk, dan mempengaruhi segala sesuatu mengenai barang yang dihasilkan untuk konsumen.

Untuk mengomunikasikan produk ini perlu disusun strategi yang disebut dengan strategi promosi, yang terdiri dari empat komponen utama yaitu:

a. Periklanan (advertising)

Merupakan sebuah bentuk komunikasi non personal yang harus memberikan imbalan/pembayaran kepada sebuah organisasi atau dengan menggunakan media massa. Adapun media yang biasa digunakan adalah televisi, surat kabar, majalah, dan internet.

b. Promosi penjualan (sales promotion)

Merupakan insentif jangka pendek untuk meningkatkan penjualan suatu produk atau jasa dimana diharapkan pembelian dilakukan sekarang juga.Wujud nyata kegiatan promosi penjualan misalnya adalah obral, pemberian kupon dan pemberian contoh produk.

c. Penjualan tatap muka (personal selling)

Merupakan sebuah proses dimana para pelanggan diberi informasi dan penjelasan untuk membeli produk-produk melalui komunikasi secara personal dalam suatu situasi agar pelanggan tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.

d. Publisitas atau Hubungan Masyarakat

Merupakan bentuk komunikasi non personal dalam bentuk berita sehubungan dengan organisasi tertentu atau tentang produk-produknya yang ditransmisi melalui perantara media massa tanpa pembayaran tertentu pada media. Contoh publisitas misalnya seorang artis sedang menikmati menu makanan di Pizza Hut kemudian artis tersebut menceritakan pengalamannya saat berkunjung ke Pizza Hut pada infotainment. Sehingga secara tidak sadar Pizza Hut akan terpublikasikan kepada khalayak luas.

• Tujuan mempromosikan sebuah produk yaitu: 1. Memberikan daya tarik khusus bagi para pelanggan

2. Meningkatkan angka penjualan

3. Membangun loyalitas konsumen

• Manfaat dari kegiatan promosi yaitu:

1. Mengetahui produk yang diinginkan para konsumen

2. Mengetahui tingkat kebutuhan konsumen akan suatu produkn

3. Mengetahui cara pengenalan dan penyampaian produk hingga sampai ke konsumen

4. Mengetahui harga yang sesuai dengan kondisi pasaran

5. Mengetahui strategi promosi yang tepat kepada para konsumen

6. Mengetahui kondisi persaingan pasar dan cara mengatasinya

7. Menciptakan image sebuah produk dengan adanya promosi.

• Sasaran Promosi

Salah satu hal yang harus diperhatikan sebelum melakukan promosi adalah menentukan sasaran promosi dengan tujuan agar promosi yang dilakukan sesuai dengan target pasar.

Berikut ini kiat yang dapat membantu dalam melakukan promosi sehingga tepat sasaran, yaitu:

a. Tentukan Target Pasar

Langkah ini merupakan langkah pertama atau dasar dari segala bentuk promosi. Pelaku usaha harus cermat dalam melihat siapa saja konsumen kita sehingga kita menyesuaikan apa saja yang akan kita sampaikan, bagaimana penyampaiannya, kapan dan di mana kita bisa mempromosikan bisnis kita.

b. Tentukan Tujuan Promosi

Menentukan tujuan promosi dilakukan untuk mengetahui langkah yang akan diambil. Wirausahawan makanan internasional bisa mengambil promosi dengan menawarkan berbagai produk yang paling banyak diminati, promosi dengan menampilkan diskon tertentu atau bahkan kita bisa memilih promosi dengan mengenalkan produk teranyar dari bisnis kita.

c. Buat Isi Pesan yang Menarik

Isi pesan dalam promosi sangat penting, karena dalam penyampaiannya menentukan minat atau ketertarikan konsumen terhadap produk yang kita tawarkan.

d. Pilih Sarana Promosi

Sarana promosi ini harus dicermati agar konsumen sebagai target kita mengetahui dengan mudah isi pesan yang kita sampaikan. Terdapat dua sarana dalam melakukan promosi yaitu personal dan non personal. Promosi personal ini dilakukan langsung berbicara dengan konsumen baik tatap muka ataupun via telepon.Sedangkan promosi non personal dapat melalui media sosial seperti facebook, twitter, instagram.